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Soporte Técnico

El correcto funcionamiento de su equipo de cómputo -servidores, estaciones de trabajo, monitores, impresoras, lectores de códigos de barra, relojes checador, concentradores, enrutadores, switches, conmutadores, teléfonos convencionales, teléfonos IP, etc.- es crítico en el flujo de trabajo de una organización. Grupo Solides cuenta con distintos planes de soporte a su equipo computacional que le permitirán ahorrar costos en el uso del mismo y prolongar su ciclo de vida.

Contamos con dos tipos de mantenimiento: correctivo y preventivo.

El mantenimiento preventivo mantiene su equipo de cómputo en óptimas condiciones, mediante verificaciones periódicas, minimizando su tiempo de caída, haciendo a su empresa mucho más productiva.

El mantenimiento correctivo le permite poner a funcionar su equipo de cómputo caído, a través de rápidos diagnósticos y la corrección inmediata de los problemas, gracias a nuestro personal altamente capacitado.

Grupo Solides ofrece los siguientes servicios:

  • Pólizas de servicio de mantenimiento correctivo y/o preventivo
  • Respaldo de datos
  • Resguardo de información
  • Instalación de periféricos
  • Configuración de servidores
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